SERVICE DESK
Centralize seus
pontos de contato
O Service Desk da TeleGestão gera a melhor experiência ao usuário por meio de um único ponto de contato multicanal e automações para garantir mais eficiência no atendimento.
A ferramenta ideal para melhorar os resultados de telecom no ambiente corporativo e, de forma ágil e customizável, apoiar a tomada de decisões estratégicas
Fale agora com nossos especialistas!
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Service Desk
Centraliza os contatos
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Atendimento
Rastreio de dúvidas
Infraestrutura
Atendimento remoto
Atendimento centralizado
O Service Desk é um serviço que aprimora a experiência do usuário que entra em contato com sua
empresa por meio de diferentes funcionalidades que centralizam a gestão em um único espaço.
É mais liberdade para o cliente
e mais praticidade para o seu negócio.
Vantagens do Service Desk
Conheça o nosso
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Service Desk
Centraliza os contatos
Verificações
Monitoramento de equipamentos
Atendimento
Rastreio de dúvidas
Infraestrutura
Atendimento remoto
O usuário entra em contato por meio de um dos canais da empresa.
São disponibilizadas respostas automáticas ou através de interações humanas, de acordo com o nível da demanda.
Atendimento centralizado
O Service Desk é um serviço que aprimora a experiência do usuário que entra em contato com sua empresa por meio de diferentes funcionalidades que centralizam a gestão em um único espaço.
É mais liberdade para o cliente, e mais praticidade para o seu negócio.
Vantagens do Service Desk
Melhora na percepção e satisfação dos clientes sobre os serviços fornecidos.
Aumento da acessibilidade através de um ponto único de contato, comunicação e informação.
Melhor qualidade e agilidade no tratamento de requisições de clientes e usuários.
Conheça o nosso
impacto no mercado
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