SERVICE DESK
Centralize seus
pontos de contato
O Service Desk da TeleGestão gera a melhor experiência ao usuário por meio de um único ponto de contato multicanal e automações para garantir mais eficiência no atendimento.
A ferramenta ideal para melhorar os resultados de telecom no ambiente corporativo e, de forma ágil e customizável, apoiar a tomada de decisões estratégicas
Fale agora com nossos especialistas!
Fale agora com nossos especialistas!
Service Desk
Centraliza os contatos
Verificações
Monitoramento
de equipamentos
Atendimento
Rastreio de dúvidas
Infraestrutura
Atendimento remoto
Atendimento centralizado
O Service Desk é um serviço que aprimora a experiência do usuário que entra em contato com sua
empresa por meio de diferentes funcionalidades que centralizam a gestão em um único espaço.
É mais liberdade para o cliente
e mais praticidade para o seu negócio.
Vantagens do Service Desk
Conheça o nosso
impacto
no mercado
CLIENTES
0
entre grandes líderes de setor
dos valores
0
%
recuperados em
auditorias e contestações
milhões
0
economizados
anualmente
Empresas que confiam em nossos serviços
Service Desk
Centraliza os contatos
Verificações
Monitoramento de equipamentos
Atendimento
Rastreio de dúvidas
Infraestrutura
Atendimento remoto
O usuário entra em contato por meio de um dos canais da empresa.
São disponibilizadas respostas automáticas ou através de interações humanas, de acordo com o nível da demanda.
Atendimento centralizado
O Service Desk é um serviço que aprimora a experiência do usuário que entra em contato com sua empresa por meio de diferentes funcionalidades que centralizam a gestão em um único espaço.
É mais liberdade para o cliente, e mais praticidade para o seu negócio.
Vantagens do Service Desk
Melhora na percepção e satisfação dos clientes sobre os serviços fornecidos.
Aumento da acessibilidade através de um ponto único de contato, comunicação e informação.
Melhor qualidade e agilidade no tratamento de requisições de clientes e usuários.
Conheça o nosso
impacto no mercado
+
0
CLIENTES
entre grandes
líderes de setor
+
0
%
DOS
VALORES
recuperados em auditorias e contestações
+
0
MILHÕES
economizados
anualmente
Empresas que utilizam
nossos serviços
